Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Nie, ta możliwość jest w trakcie przygotowania. W razie takiej potrzeby prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia na adres pracowniaflash@gmail.com
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkty stworzone z personalizacją nie podlegają zwrotom, pozostałe produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Możesz sprawdzić status swojego zamówienia, logując się na swoje konto na naszej stronie i przechodząc do zakładki "Moje zamówienia". Informacje o statusie zamówienia są również wysyłane na Twój adres e-mail.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Tak, zmiany lub anulacje zamówienia są możliwe, dopóki nie rozpoczęliśmy jego realizacji. Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta jak najszybciej, aby omówić szczegóły.
Jak mogę się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta?
Możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie, e-mail lub telefonicznie. Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz w zakładce "Kontakt"